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爆料 | 中国25名游客被扣德国法兰克福海关达七个多小时

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发表于 2018-5-27 21:16:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
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         5月11号凌晨,由北京泛美国际旅行社有限公司上海分公司组团的北欧游25名游客外加一个领队一行26人乘坐东航MU219航班由上海浦东机场飞往德国法兰克福机场,德国当地时间早上6点准点到达法兰克福机场后,在过海关时被扣下,大多数人已过边检后再被追回,被扣留至所谓的德国警署‘黑屋子’长达7小时多(扣除正常过关时间)接受审查。
        经过交涉,据领队说是护照出问题了,在又困又累又饿及焦急的等待中,再经过交涉才得知我们只有瑞典签证,除表上第一名有申根签证,其它24人只有瑞典签证而没有申根签证,換句话说我们是非法入境者。晕!
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         一开始大家一头雾水莫名其妙,从一路欢声笑语的快乐心情迅速降至冰点。无奈、无助、忐忑以及惊恐不安及怨恨的情绪笼罩大多数人心头。当得知我们只有瑞典签证后,有人提出要集体乘机返沪,有人提出要旅行社拿出说法来并赔偿,有人提出要向中国领事馆报警,群情激奋,一触即发,稍有不慎就可能引发大的危机及事件。所幸的是,我们这个团组成人员总体素质还不差,有几个在退休前或现职从事领导管理工作的。在关键时刻主动站出来协助领队一起安抚大家情绪,在非常时刻,首先想到的是不要在洋人面前出中国人洋相,并劝阻不向中国领事馆报警,以免追究组团旅行社的责任及使其声誉受损。我们一是先解决补签证问题,二是既然出国了,就先把行程走完,回国后再找旅行社理论。最终大家表现得非常克制、理性,忍受了难以忍受的耻辱,平息了可能引发的危机、事件。体现了中国人的高风亮节。
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         耐人寻味的是组团社领导在北欧游游客23日回国后至今几天内未给25位游客别说是一个感谢,就连一个简单的道歉都没有。签证失误固然有瑞典领事馆经办人责任,难道说组团社具体经办签证人员未仔细认真核对就没有责任了?组团社就没有责任了?据说签证失误被扣,连我们已是第二次了。组团社在听说笫一次签证失误被扣的情况后,有没有采取相应教育、提醒、规范交接等防范措施?25位游客被无端当作非法入境者被扣留7个多小时,组团旅行社仅仅在当天当地时间下午近三点吃迟到的午饭时每桌加了二个蔬菜,就权当补偿了。把我们当作小孩糊弄了。我们在国外非常时期,首先想到的不出中国人洋相,不给组团社造成声誉损害,体现了高风亮节,但却换来了组团社的冷漠、无视。是可忍孰不可忍!                                 
        北京泛美国际旅行社有限公司上海分公司领导你们欠我们全体北欧游25位游客一个真诚的道歉!
                                                                                          北欧游上海团全体游客                                              联系人:冯先生13093019090





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